拜读贵报刊载的《美术馆是否免费开放应择情而定》一文，得知陈履生似乎在担心免费开放后观众过多且素质下降观点。我也曾为有关部门联合下发的关于免费开放的文件出台忧虑过，写成文字，权作谈资。

　　我说曾“忧虑”的原因是什么呢？据我耳闻，其中起因之一是某大博物馆鉴于观众少，经济效益欠佳，想到不如讲求社会效益。如果免费开放，至少有很多想看又舍不得花钱的和把博物馆顺便当作景点的人会前来参观。因有政府对博物馆运行经费的支持，免费开放后“社会效益”果然好了不少。记得前几年某省电视台采访本人，问我和国外的一些博物馆相比，我们门前冷落的主要原因是什么。我说一是我们国民对博物馆的认知度（或者说“热情”）不够，二是博物馆工作人员的业务素质不够。如果这确是我国博物馆免费开放的主要原因，那不是值得忧虑的事情吗？

　　一方面是国民对博物馆的认知度不够，一方面各地又在大造各类博物馆。造博物馆的理由很多，其中一条就是中国的博物馆和发达国家相比，不是太多而是太少。我们的人大代表、政协委员要求建造博物馆的呼声不断，不少提案确实得到很好的落实，但是基本建设落实了，更重要的后续工作往往没引起重视，以致轰轰烈烈开始，冷冷清清收场，留下一个烂摊子，甚至成为一堆文化垃圾。这其中一个重要原因，就是在该项目的立项、审批过程中缺少一个专家的严密论证过程。

　　为什么国民对博物馆的认知度不高，在于我们教育部门除了英语数理化的应试教育，其他基本或根本不重视，甚至可说简直是根本没把真正的文化素质教育放在眼里。我曾碰到一个搞电子商务的年轻老外，他竟能花大钱在敦煌莫高窟里参观5天，而我们一个较高层的文化官员居然可在法国卢浮宫前抽烟而不进内参观（我在此不是批评他没文化，倒是在肯定他为国家省钱之举）。不信你无论带大学生还是中小学生到博物馆特别是美术馆一连看5天，能有几人受得了的（我在近一年里的上课时间顺便问过数百个大学生，碰巧的是，居然没一个进过所在地的免费的省博物馆）？

　　按理，若我们的工资收入中已包含了接受继续教育的开支，博物馆、美术馆免不免费本不是问题。只有对学生、残疾人及现役军人（应指无工资收入的义务兵）等免费是有道理的，我为什么前面要用括号呢？因为军官、士官有工资收入。再如城市里70岁以上老人免费乘公交车，这是政府的敬老措施，但我们从上班高峰时他们与上班族“抢”座、占位，也许会引起多一些的思考（许多问题我们本应作些新的思考）。中国从上古开始都有敬老的礼仪制度，其中像汉时给老人发“鸠杖”对今天是一个很好的启示。我们对老人免费乘车这一“经济关怀”有了，但如何体现更重要的“人文关怀”呢？让一个老人免费挤公交车，家庭及社会配套的敬老服务是否跟上了？我们的交通部门用奖励办法来提倡给老人让座应是大好事，但这一举动是否有些错位？他们的职责首先应是如何解决公共交通中如道路不畅、人满为患等实际问题，公共交通发达了，百姓的乘车素质自然也就提高了，人家刚喊爹哭娘地挤上车，就要求马上摇身一变为谦谦君子，本来就有一些难度。而有关文明乘车之类事，似乎更应由宣传教育部门来挑起重担。

　　我以为在当今时代，不应像战时搞应急措施，头痛医头，脚痛医脚，应从百年大计着眼考虑问题，切切实实重视国民全面的文化素质教育。若此，美术馆、博物馆是免费还是低票价，那就不是根本问题了。