“诚信缺失已成为制约艺术品市场发展的重要因素”

　　规范与诚信是我国艺术品产业健康发展的基石，是现代社会的重要道德准则和基本特征，也是市场经济活动赖以存在和持续的重要的基础。随着经济、社会的发展，人们投资和消费结构的转变，艺术品市场越来越受到人民群众的关注。特别近年来国家深入地推动“放管服”的改革，文化产业的政策环境不断优化，我国艺术品市场正面临着前所未有的机遇。作为市场重要组成部分的艺术品拍卖领域，也呈现出良好的发展态势，但我们也应该看到包括艺术品拍卖在内的艺术品市场整个行业当中规范的不健全、不落实，诚信缺失的问题还在一定程度上存在，已经成为制约我国艺术品市场健康可持续发展的非常重要的一个因素。

　　作为艺术品行业的主管部门，文化部一直高度重视艺术品市场的规范与诚信建设。2016年初文化部颁布了修订后的《艺术品经营管理办法》，要求艺术品经营单位不能隐瞒艺术品的来源误导消费者，应当对艺术品进行净值调查，提供能够证明或者追溯艺术品来源的证明文件。这个办法还特别针对鉴定和评估，对相关机构和从业人员的规范和程序等提出了一系列相应的要求。之所以要出台这个办法，就是要通过立规矩、明底线，强化主体责任，进一步促进我国艺术品市场的公开、透明交易，来保障企业和消费者合法权益。

　　同样在2016年，文化部印发了《文化市场黑名单管理办法》，在全国试行“文化产品黑名单”管理，9个省区市试行“文化市场经营主体黑名单”管理。经营主体包括艺术品的经营单位，也包括我们艺术品拍卖企业。这个制度在今年面向全国推开，同时在今年还要继续推动“文化市场警示名单制度”建设。对于在艺术品经营活动当中违法违规或者失信的企业应当依法列入文化市场的“黑名单”或者“警示名单”予以联合惩戒，加强信用约束，提高失信企业的失信成本。同时我们对诚实守信、规范经营的企业也将通过文化市场“红名单”的形式给予守信激励。今年上半年文化部指导各地的文化行政部门和文化市场的综合执法机构，进行了一次集中的查处，有8家单位因为违反了《艺术品经营管理办法》受到行政处罚。有的是伪造艺术品，有的则是因为没有履行好净值调查或者民事担保的责任，这些单位的共同问题就在于没有很好履行相应的规范，诚信缺失。下一步文化部还将继续强化艺术品市场监管，加强行政指导，引导和促进企业更好地诚信守法规范经营。

　　“诚信是以不变应万变的定海神针”

　　诚信是最古老也是最通用的商业法则，是许多成功的传奇企业的成功秘诀。大家都记得有一句话叫做“诚者自诚”，这不仅是为人之道，也是企业发展的根本。恪守诚信的企业方能得到持久的成功。艺术品拍卖业是一个靠信誉生存的行业，以诚待人尤为重要，嘉德人都十分地确信只有诚信才能成功。大家可能记得2010年嘉德曾经拍卖过一幅王羲之高古的摹本《平安贴》，当时是以3.08亿人民币成交的，刷新了当年中国书法的世界纪录。但这件作品来之不易，当年的委托人经过了大约3至4年的暗地考察，也走访了多家拍卖行，甚至用一些价值很小的不起眼的拍品投石问路，和我们进行合作。最后他发现嘉德无论是对价值大与小、普通还是精彩的作品都给予了非常尽心尽力公平地对待，这样才打动了委托人，他们全家最后商议把《平安贴》交给嘉德。所以24年的实践告诉我们诚信没有错，诚实守信可以得到更多客户的支持，可以联合更多企业的协同合作，可以获取更大的利益回报。在国际化进程中应对更加多变复杂的跨国跨文化的商业交往，相信诚信是以不变应万变的定海神针。