作为中国私人银行业的先行者之一，中信银行自2007年开展私人银行业务以来，秉承“信守温度”的品牌理念，坚持“用信念守护传承的温度”。经过多年积极探索与实践，努力实现客户资产收益与投资风险的和谐平衡。同时，作为国内首批启动家族信托研发与实践的机构，目前的规模、市场占有率和客户满意度都在同业内名列前茅。凭借多年来的优越表现，中信银行私人银行在近年荣获一系列殊荣，包括中国银行业协会评选的“中国最佳私人银行奖”、“中国最佳家族财富管理奖”、“中国最佳非金融增值服务奖”、“中国最佳客户体验奖”等。中信银行通过有效整合中信集团内外部资源，逐步构建了私人银行专属、完整的产品线，产品种类丰富，产品线完善，满足客户多样化的理财需求，并为私人银行客户打造了投资者、健康养生、未来领袖、悦动人生、旅行家五大俱乐部，从金融和非金融两个维度，通过专家咨询、增值服务和市场活动，为私人银行客户搭建差异化服务平台。除此之外，中信银行还针对超高端私人银行客户推出“钻石管家”专属服务，创新打造极致客户服务体验，实现1对1专属服务，0时差及时响应，7×24小时无间断，专注提供个性化服务，涵盖客户多样化需求，微信、电话、短信邮件随时沟通。