一、围绕商品的设计思路

　　讲到商场空间设计首先想到的是商品和外观形象设计（Exterior Image）。现在大家都认识到商品品牌logo的重要性了。国内一些美术馆、公司也开始有自己的馆标、图标了。具体说，一个店面的设计，首先要确定一个主题。你传达给顾客的整体印象希望是什么？也就是说，你面对顾客发布怎么样的宣言。这个所谓的“宣言”（Statement），给对方的感觉，正是通过商标图案和外观设计来达到的。

　　譬如苹果品牌电脑商店，在纽约、上海、巴黎等城市都有统一固定的模式，即采用全玻璃结构的几何体作为主体。顾客可以清清楚楚地看到在透明的玻璃体内，就是苹果的形象，在商店内所陈列的东西，林林总总的苹果电脑部件一目了然。设计者的主导思想很明确，即我们的商品、我们的公司是全透明的，是高水平的。所有的零件都做得很精致、很漂亮。店内采用开放式布局流线型布排，而玻璃楼梯居于室内中心，也成为地下商店的一道景观。从外部玻璃体，到旋转楼梯，到商品展示……以及所有的部件都为苹果店专门所造。这种安排可以说与所有其他商品专卖店迥然有别。它在发布宣言：我——苹果是与大众不一般的；我——苹果从内到外一个样，全透明，真诚可信的。我——苹果的经营方式就是与众不同，卖的不仅仅是品牌，而是一种新颖的生活方式。请特别注意，苹果电脑在发布宣言，它在导引改变人的生活方式。它在时时处处提醒顾客，我——苹果是最富有新意的。这就是苹果品牌店发的宣言，醒目而有特色。苹果店设计的成功告诉我们设计商场要结合商品，要结合公司的宣言来做设计。不仅是做外观，还要有新的内涵，你要了解顾客感官体验，比顾客自己更了解顾客心理，让顾客不知不觉跟着你走，进入一种更高雅的生活方式，跟着你乐意地来消费。

　　又比如专卖箱包的商店路易维顿（Louis Vuitton），它有极时尚的系列，它的宣言显然是推崇优雅而有变化。它的外墙面也用玻璃材料，但不取其透明，却用不同大小的乳白色的方形贴片附在双层玻璃两面，由此创造有变化，有层次感的墙面。而内部空间的货架上有自动活动装置，运动感刺激视觉的流动。

　　虽然有许多宣言并不直截了当，让人一下子看不透，甚至找不到确切的语言来表述，但又实实在在地让你视觉感官有体验，满足你的欲望，满足你超过商品功能需求的欲望，从而进行自觉消费和享受。这种与商品密切相结合而产生感受，又以感受做外观和内涵两方面统一的设计，这是以往设计师在进行设计时做的功课和普遍规律，设计师们绞尽脑汁，围绕商品这个中心开挖，创造出许许多多优秀的典范，我们还可以举出很多例子。但是，我如今所更为关注的，是另一个方面。围绕商品外观形象和内涵的设计，可以宣言我这是高端的、是永恒的、是时尚的、是创新的等等。但要知道商品总是短暂的，建筑却是长久的。关注建筑对人的视觉感官体验更至关重要。作为商场设计师的精力应该更多地倾注于室内空间设计的思考。

　　二、“留得住人”和“留下深刻印象”——我的商场室内空间设计理念

　　时代在飞速发展，人的生活品质在迅速提高，商场作为传统的卖场，它必须紧跟时代。过去商品销售也许只有一个标准——价廉，后来出现一个新名词——性价比，性价比可以指商品，同时也应该包括购买环境的舒适、便捷等商场因素。 尤其是作为收入较丰阶层的人群不再愿意出入吵吵嚷嚷的低俗场所。而这已成为一种趋势。相反，那些精心设计过的商场，以商场的内秀来打动人，给顾客“留下深刻印象”，愿意再次光顾，最终给商场留下商机。“留得住人”对于商场来说，需要“内秀”。空间设计便属于内秀，而成功的商场空间设计应具备三条基本元素：舒适性、安全感、情绪激发。

　　舒适性：现代意义的商场“舒适性”几乎是必不可少的基本条件。从建筑的角度，我们还得从点、线、面说起。点在建筑上被称为节点，可以是一个交点，一种商品，某一商店，甚至可以是某一广场。他们以参照物不同而不同所指。作为商场空间设计，我们要设计的就是有兴趣的点。卖领带的场所可以是一个点，远处看去通过灯光布局可以让它显示出来，靠疏密处理它在众多商品中跳了出来。领带的作用本身就是衬衫的点缀，它从来不是让人用来产生捆扎的联想。城市设计中，时代广场是一个点，相对而言它是社会现象的一个缩影。在商场空间设计中，我们就要找到有关系的点。只有找到了这个点，顾客感到与己有关，有关系才能有兴趣。

　　商场，是一个点，一个终点意义的消费点。也可看成是点和线的有机组合。点靠线串联，线是空间流线，节点与节点的联系。没有流线，仅仅是呆板的点，就失去了活力。而点与线的有机结合就创造了有趣味的空间组织。商场空间的面不外乎是天花板、墙面与地面。天花板与灯光布局应统一考虑；墙面不宜留白，要根据疏密、色彩、肌理要求来进行不同的处理，或者展示商品。地面可以有指向，不同的地面处理可以用来衬托墙面。我们都知道百货大楼逛久了很累，而使用恰当的铺地材质和提供休息场所、饮食娱乐场所一样，可以是留得住人的一种方式。不管是自然光还是人工光，也要遵循感官和审美的规律，要有起伏、变化，又要有主次。美国有的商场空间处理具有叙事性，而这个故事又与卖品相关；有的空间给你强烈的场景感。方式不同，总能够带给顾客新鲜感。

　　例如Bergdorf Goodman原来是豪华住所，除了庄重的外观外，女士商场内部的八层风格布局迥然不同，人们在逛商场时决不会混淆各个楼层，而顾客也当然不容易迷失或忘记兴趣点的位置。商场若是如同迷宫，让顾客迷失，恐怕很难让顾客放松心情享受逛商场的乐趣。玩具店F.A.O.Schwarz也是有150年历史的老店，大厅内有20000盏电脑控制的色灯。室内有蓝色星空，专制的瞭望台，玩具动物们成群结队地摆布，一种动物世界的感觉，不仅是孩子，成人也为其场所所吸引。

　　空间设计的点，形式可以是多样的，要把买东西成为逛公园一样，集购物、休闲、审美享受、娱乐于一身，甚至自我陶醉、轻松愉悦地在此消费，设计者的任务很重。（未完待续）

　　>商场空间设计应以感官体验为基础，尤其是视觉感官体验为核心。 

　　>①商品的设计思路

　　>②商场室内空间的

　　设计理念

　　>舒适性

　　>安全感

　　>情绪激发