采访人物：

　　吴嘉玉（中央美术学院城市设计学院教师）

　　好的设计师应该对时代保持一定的敏感度，在事件中去思考我可以做些什么。或者说不仅仅是设计师，每个公民都应该思考这个问题。这次疫情暴露出来一个问题，就是我们需要一套合理的，紧急情况下处理问题的系统。这个系统应该是理性的、开放的平台，多方的机构（包括公民）能够共同参与其中。其实我们有着非常好的技术基础，而且在很短时间内也出现了相关系统，微信最快做出了反应，出现了疫情上报的功能，最近也在微博看到了将求助信息分类、视觉化呈现的模式。

　　社会设计有时是赋权的过程：设计师把权利交给使用者或者公众。我曾看到过一个叫做“台湾路死动物观察网”的网站，其目的是建立平台，邀请公众共同参与，改善野生动物的生存环境。每个个体，都可以拍照记录身边的死亡动物，记录死亡原因，标记地点。团队会结合这些信息以及物种分布模型，预测出野生动物车祸多发路段，将这些信息添加在汽车的语音导航里，提醒路过的车辆。慢慢的，这个团队通过收集来的信息发现，这些动物不全是因为车祸而死，可能是农药中毒、重金属污染或者高压线等等，这些非自然因素死亡的现象，也是人类直接或间接造成，同样值得关心和改善。网站的功能也逐渐拓宽：比如，监测狂犬病疫情，环境中的重金属毒害监测等等。这是公民共同参与的案例，设计师在其中起到的作用就是搭建平台，而如果能将这些资源配置的信息公开化、可视化，并及时更新，会更加有利于整个系统的资源整合。

　　针对疫情的这种应急机制，或者是作为设计师及时的回应，可能就是社会设计讨论的核心问题，也是我们所要承担的责任，以及应该去行使的权利。结合案例，不难看出，社会设计在面对具体问题的时候才会发挥更大价值。建议大家利用这次特殊的“机会”，试着冷静下来，审视人性、制度、技术等等议题在灾难中显现出来的样貌，这是巨大的素材库。也可以对自己发问：“我能做些什么？作为个体该如何面对具体的问题？”

　　设计师独特的视角或许可以启发观众：不但要观察能看到的东西，更重要的是去观察那些看不到的。同时，要意识到，设计不仅仅是物质的结果，而且是一个连续性的思考过程。设计的目的，不仅仅是为了制造出好看的产品，更重要的是养成一种方法论。设计拯救不了世界，但是了解设计、了解艺术可以刺激你去观察思考生活的本体。因为设计是生活的切片，就像是一棵树上的一片叶子，我们能够从叶子上看到整棵树的情绪。设计的表达就是生活的表达，我们去讲好了一片叶子，也就讲好了这棵树。

　　（厉亦平采访整理）